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上海胤元电子科技有限公司

外贸助理/客服

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 上海市(中春路7178号B栋108)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

胤元电子是由江湖人称“帮主”的张洁先生于2001年创立,是以外贸B2C电子商务运营为核心业务的跨国电子商务公司。我司全球合作平台包含amazon、ebay、Allexpress、wish、joom、shopee、lazada、seebee等,业务覆盖美国、德国、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、英国、俄罗斯、日本、加拿大、巴西、马来西亚等200多个国家和地区,经营品类涵盖美妆、数码电子、摄影器材、时尚服装、宠物用品、户外及家居等十几万SKU。公司现有员工近六百人,我们的业务覆盖全球150多个国家和地区,拥有1400多万客户。截止到2017年底,我们日订单量达到8万单,仅双十一单日订单量达到138077单,处于华东区TOP3的位置。自2010年起,公司投资开发了一款专门针对于电子商务的行业管理软件――马帮。经过四年的发展,“马帮”已成为了外贸电商企业的首推管理软件。马帮软件已成为外贸电商的重要管理软件,同时也是我司在电商业务的重要合作部门,而电商的发展也无形中给软件更多的成长空间。这一特点,使“胤元”的内部管理相辅相成,如虎添翼。
公司核心理念:客户第一:我们始终秉持客户第一的理念,协同供应链伙伴,深度挖掘市场需求,不断为客户创造价值;---这是我们对客户的承诺;精准高效:我们不断细化客户的核心需求,精准提供符合客户预期的产品或服务。---这是我们为客户提供的服务和输出的价值;合作共赢:我们持续完善运营生态,健全人才学习和职业发展通道,助力有梦想的员工、创业者在胤元平台实现职业梦想;我们也与供应链伙伴协同发展,共享合作成果。---这是我们对合作伙伴的态度;激情:我们乐观向上、积极进取,遇到挫折不气馁,同时享受工作带来的乐趣和成就感。---这是我们的工作态度;创新:突破创新、追求卓越,不断挑战新的目标。---这是我们对自我的要求;
发展历程:2001年:在上海组建团队开始创业2004年:进入跨境电子商务领域2005年:注册成立上海莉丽服饰商贸有限公司2010年:投资开发中国首款跨境电商管理系统2012年:注册成立上海胤元电子科技有限公司2013年:成立合肥分公司2017年:销售额华东区TOP32018年:成立深圳分公司
选择我们的八大理由?1、公司成立十七年之久,是最早一批跨境电商企业,去年排名华东区TOP3,目前处于快速发展期。2、我们的老板是位年轻、帅气、有口才的行业明星,做人低调、有胸怀、有格局,江湖人称‘帮主’。3、公司环境,宽敞明亮,绿植环绕,敞开无隔断,沟通无障碍。4、我们的团队平均年龄26岁,朝气蓬勃,充满热情,美女如云。5、我们有温馨的生日会、接地气的员工座谈会、高大上的年会,感动、感谢、感激传递你我他。6、公司绩效、晋升公开透明,只要你是金子,我们一眼就能发现您。7、公司提供尽可能多的学习、培训机会,帮您规划职业发展,坚信成长的路上一起走。8、我们有小合伙的分红激励机制,为不甘贫庸的你搭建一个展示人生的舞台。
工作内容:
1、负责公司外贸平台的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题;
4、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语四级及以上,有优秀的英文阅读和编辑能力;
2、操作熟练办公软件;
3、有团队意识和合作精神,领悟力强,具有一定的抗压能力;
4、能很好的完成领导所交给的工作任务。

公司地图

中春路7178号B栋108

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-06
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模500~1000人
  • 网址www.mabangapp.com
手机版m.597.com
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