、按摩部各岗位人员职责规范
（一）按摩技师主管职责规范：
熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，指导服务员为客人提供规范服务。
正确掌握和运用按摩程序及各种指法，根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。
严格执行各项规定，对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力，有权对各岗位下达工作指令。
负责向库管员领取本部所需各种物品，做好财产进出清点、保管工作，做好遗留物品登记。
负责设备维护保养与报修工作。
提前为预定客人做好准备工作。
（二）按摩技师职责规范：
严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。
上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。
不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。
除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。
上班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。
技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。