招聘岗位：进口巧克力店营业员

1. **客户服务**：
- 接待顾客并提供友好和专业的服务。
- 回答顾客的询问，帮助他们找到所需商品。
- 处理顾客投诉，并努力解决问题以保持顾客满意度。

2. **销售**：
- 向顾客介绍和推荐产品或服务。
- 完成销售目标，有时需要进行交叉销售或升级销售。
- 了解产品知识，以便更好地向顾客推销。

3. **收银工作**：
- 操作收银机处理交易，包括现金、信用卡和其他支付方式。
- 确保收银区的安全，防止损失。
- 准确地记录销售数据和库存信息。

4. **库存管理**：
- 补货上架，确保货架充足且陈列整齐。
- 监控库存水平，及时报告缺货情况。
- 参与库存盘点工作。

5. **店铺维护**：
- 维持店铺清洁，包括打扫卫生、整理货架等。
- 保证店铺外观整洁，符合公司标准。

6. **团队合作**：
- 与其他员工协作，确保良好的工作环境。
- 参加培训和会议，不断提升个人技能和服务质量。


7. **岗前准备**：
- 提前到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌。
- 检查上一班次的工作情况，如清洁是否到位。
- 与上一班次的同事进行工作交接，了解遗留问题和本班次的重点工作。